Política de Envíos 

En SumaSach’a, queremos que recibas tus productos naturales de Sacha Inchi en óptimas condiciones y en el menor tiempo posible.

  1. Cobertura:
    Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. Para pedidos internacionales, puedes contactarnos directamente a través de nuestros canales de atención para cotizar el envío según destino y cantidad.
  2. Tiempos de entrega:
    • Envíos nacionales: entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad o municipio.
    • Envíos internacionales: entre 7 y 15 días hábiles, según el país y la empresa transportadora.
  1. Empresas transportadoras:
    Trabajamos con Coordinadora,Servientrega, Interrapidísimo, FedEx y DHL, seleccionando la mejor opción según la ubicación y tipo de producto.
  2. Costos de envío:
  • Ofrecemos envío gratis a las principales ciudades de Colombia, como Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga y Cartagena.
  • Para otras zonas del país, el costo del envío se calcula al momento de la compra según el peso y destino.
  1. Seguimiento del pedido:
    Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía para rastrear el envío directamente en la página web de la transportadora.
  2. Recepción del pedido:
    Revisa tu pedido al momento de recibirlo. Si notas algún daño o irregularidad en el empaque, por favor repórtalo dentro de las 24 horas siguientesa través de nuestros canales de atención.
  3. Contacto:
    📩Correo:administracion@sumasacha.com
    📞 WhatsApp: +57 3505489233 3106945602